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DSG - Bearbeitung von Personendaten

glossy-ravine.com bearbeitet Personendaten nach den anwendbaren Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Vorgaben. Dieses Dokument beschreibt den Umgang mit Personendaten.

Verantwortliche Stelle

glossy-ravine.com ist für die Bearbeitung der über diese Website erhobenen Personendaten verantwortlich.

Grundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere auf folgenden Grundlagen:

  • Einwilligung: Wenn Sie das Kontaktformular absenden, willigen Sie in die Bearbeitung der von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage ein.
  • Vertragsabwicklung: Wenn wir einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen schliessen, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Daten zur Vertragserfüllung.
  • Berechtigte betriebliche Interessen: Zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

Welche Daten wir erfassen

  • Identifikationsdaten (Name)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)
  • Angaben zur ausgewählten Dienstleistung und zur beschriebenen Situation
  • Technische Daten (z. B. IP-Adresse und Browsertyp), soweit sie beim Betrieb der Website anfallen

Zwecke der Datenbearbeitung

Personendaten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

  • Anfragen zu beantworten und mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren
  • Bestellte Dienstleistungen zu erbringen
  • Website und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
  • Gesetzliche Pflichten einzuhalten

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist. Als interne Richtlinie können Angaben grundsätzlich bis zu fünf Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt werden, sofern keine kürzere Frist gilt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern.

Ihre Rechte nach dem Schweizer Datenschutzrecht

Je nach anwendbarer Rechtsgrundlage stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten zu:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten verlangen.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten verlangen.
  • Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Personendaten verlangen.
  • Einschränkung bzw. Unterlassung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass eine bestimmte Bearbeitung unterlassen oder eingeschränkt wird.
  • Datenherausgabe und -übertragung: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
  • Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen.
  • Widerspruch: Sie können einer Datenbearbeitung widersprechen, soweit Ihnen nach dem anwendbaren Recht ein entsprechendes Recht zusteht.

Bekanntgabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Eingesetzte Auftragsbearbeiter werden vertraglich zu einem angemessenen Datenschutz verpflichtet.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen.

Aufsicht und Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter [email protected].

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026

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Wir bieten professionelle Wasserschadensanierung mit industrieller Trocknungstechnik. Schnelle Reaktion und vollständige Dokumentation für die Schadenabwicklung.

Dienstleistungen

  • Soforthilfe bei Wasserschäden
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  • Feuchtemessung und Bericht

Informationen

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